广州6月18日电 题:女子离家漂泊13载 在广州终与亲人团圆
作者 蔡敏婕 李国全
因与家里闹矛盾,女子赌气离家出走13年,却因身体问题深陷困境,几乎流落街头,想回家,但是怕连累家人;她年逾古稀的父母苦苦寻找女儿一直毫无音讯,丢失女儿的巨痛始终压在心头。在广州市救助管理站工作人员的努力下,近日,“奇迹”出现了。
时针拨回至5月11日,这是徐某(化名)来到广州市救助管理站的第二天,她心结紧锁,不愿对“家人”和“往事”多谈半句。考虑到徐某刚到新的环境,心存戒备心理,工作人员并没急于交流,而是更加关照徐某的情绪和身体状况,同时从过期身份证入手,开始寻找徐某的身份信息。
接受救助的日子里,救助站工作人员每日和徐某拉家常,帮助她洗澡洗漱,陪她进行康复运动。徐某逐渐放下防备,向工作人员讲述了她的经历。
“大学毕业后,我和我爸妈闹翻了,换了手机号码。2009年我离家,这十多年我一次也没和父母弟弟联系过,我妈可能已经不在了。”谈及妈妈,徐某放声痛哭。期间,徐某还提供了一个重要信息,父亲曾在华阴某单位工作,原是山东人。
有了这些信息,工作人员立即开始新的尝试,先后联系华阴某单位属地派出所、镇政府、市长热线等寻求协助。救助工作人员一次又一次辗转尝试,终于联系到一位知晓徐某家庭情况的社工,得到了徐爸爸的联系方式,寻亲工作终见曙光。
5月20日下午,工作人员拨通了徐爸爸的电话,在工作人员向其说明徐某情况,确认徐某的身份后,老人声音颤抖,说:“13年了,我们一直很思念她、担心她,也通过很多方法找她,但没有任何结果。”
徐爸爸情绪平静下来后,立即表示会尽快来广州接女儿回家,并向工作人员提出请求,想视频看看女儿。关键一刻,徐某退缩了。
在工作人员的安抚下,徐某说出了实情——“我当年离家出走,非常对不起家人,担心现在这个情况更会拖累家里。”知道了徐某的真实想法后,工作人员陈建红开导徐某:“十几年过去了,不管之前有什么矛盾隔阂,都早已消散了。你的家人想了你13年,他们只想接你回家团圆。”终于,徐某答应与家人视频通话。
为了早日帮助徐某一家人团聚,5月20日,工作人员连夜将徐某的亲属认领材料准备齐全。5月21日,徐某家人一行五人启程奔赴广州接徐某回家,工作人员全程跟进,为徐某家人提供协助。经过一天一夜的行车,驱车近一千六百公里,5月22日早,徐某家人到达了广州市救助管理站大门口。
考虑到徐某行动不便,救助站向其赠送了一辆轮椅助行,并将徐某送到大门口与家人团聚。
大门刚打开,徐妈妈就赶上前拉着徐某的手,未开口已热泪纵横,她紧紧抓握着女儿的手,时不时摸下女儿的脸,为女儿捋一下额前的碎发、擦去额头的汗水、抹去眼角的泪珠。
5月24日,徐爸爸表示已安全到家,并且告诉工作人员,家里都已经安顿好,徐某心情很好,全家都很开心。
广州市救助站党委书记、站长韩文炯介绍,“寻亲工作是我们救助工作中最难也是最重要的一环,往往做了大量的工作却收效甚微,但为了让受助民众早日回归家庭,我们从未放弃过一丝希望。尤其是像徐某和她家人这样的情况,如果不能团聚,今生就有太多遗憾,看到他们家人重聚,我们内心由衷感到欣慰。”(完)
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